Alle Hilfe-Listen | ManaBuy - Mobiles Spiele-Auflade-Rabattzentrum

Question 1

Muss ich mich einloggen, um Produkte zu kaufen?

Accepted Answer

Ja, Sie müssen sich in Ihr Konto einloggen, bevor Sie einen Kauf tätigen. So werden Ihre Bestelldaten korrekt gespeichert und Sie können Ihre Bestellungen und den Kundenservice verfolgen.

Question 2

Welche Anmeldemöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Folgende Methoden werden derzeit für die schnelle Anmeldung oder Registrierung unterstützt:
1.Mit Google anmelden
2.Mit Facebook anmelden
3.Mit Apple-ID anmelden
4.Mit X anmelden
5.Mit E-Mail registrieren / anmelden

Question 3

Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Accepted Answer

1. Gehe zur ManaBuy-Plattform und klicke auf die Einloggen-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.
2. Du kannst dich entweder mit deinem bei ManaBuy registrierten Konto anmelden oder ein Konto einer unterstützten Plattform verwenden.

Question 4

Ich habe einen Gutschein verwendet, warum wurde der Betrag nicht reduziert?

Accepted Answer

Bitte bestätigen Sie, dass der Gutschein korrekt ausgewählt wurde und die Nutzungsbedingungen erfüllt. Einige Gutscheine können nur für bestimmte Produkte, Beträge oder Zeiträume verwendet werden. Wenn Sie weiterhin Fragen haben, machen Sie bitte einen Screenshot und geben Sie die Gutscheininformationen an den Kundendienst weiter.

Question 5

Was soll ich tun, wenn ich den E-Mail-Bestätigungscode nicht erhalte?

Accepted Answer

Bitte stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, und überprüfen Sie den Spam-Ordner. Wenn Sie ihn immer noch nicht erhalten haben, versuchen Sie es später erneut oder verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse.

Question 6

Wie kann ich die Gutscheine in meinem Konto einsehen?

Accepted Answer

Nach der Anmeldung können Sie über das Benutzerzentrum zur Seite Meine Gutscheine wechseln, um Ihre vorhandenen Gutscheine einzusehen.

Question 7

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Accepted Answer

Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“. Das System sendet einen Bestätigungscode an deine registrierte E-Mail-Adresse. Nachdem du den Code erhalten hast, gib ihn auf der ManaBuy-Plattform ein, um dein Passwort zurückzusetzen.

Question 8

Wie kann ich die Sprache oder Währung der Plattform ändern?

Accepted Answer

1. Gehe zur ManaBuy-Plattform und oben auf der Webseite siehst du die Schaltflächen **Sprache** und **Währung**.
2. Klicke auf die Schaltflächen und wähle die **Sprache** und **Währung**, die für dich passen.

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