Warum wird mir eine Bearbeitungsgebühr berechnet?
Warum wird mein Zahlungsstatus nach der Zahlung immer noch als „In Bearbeitung“ angezeigt?
Warum springt die Seite nach der Zahlung nicht automatisch weiter?
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Was bedeutet „Zahlung fehlgeschlagen“ und was kann ich tun?
Ich habe bezahlt, aber die Seite zeigt „Zahlung fehlgeschlagen“ an – wird das Geld trotzdem abgebucht?
Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahle?
Was soll ich tun, wenn die Bestellung nach Abschluss der Zahlung weiterhin „Zahlung wird verarbeitet“ anzeigt?
Kann ich eine Bestellung zurückerstatten?
Kann ich mehrere Bestellungen zu einer einzigen Zahlung zusammenfassen?
Was passiert, wenn meine Verbindung während der Zahlung unterbrochen wird?
Wie kann ich den Transaktionsverlauf für Direktaufladungen im Spiel einsehen?
Wie lange dauert eine direkte In-Game-Aufladung normalerweise, bis sie gutgeschrieben wird?
Wie kann ich eine Bestellung ändern, die aufgegeben, aber noch nicht bezahlt wurde?
Wie soll ich vorgehen, wenn eine direkte In-Game-Aufladung nicht gutgeschrieben wurde?
Was soll ich tun, wenn ich falsche Informationen für eine Direktaufladung im Spiel eingegeben habe?
Muss ich mich einloggen, um Produkte zu kaufen?
Welche Anmeldemöglichkeiten gibt es?
Wie melde ich mich bei meinem Konto an?
Ich habe einen Gutschein verwendet, warum wurde der Betrag nicht reduziert?
Was soll ich tun, wenn ich den E-Mail-Bestätigungscode nicht erhalte?
Wie kann ich die Gutscheine in meinem Konto einsehen?
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wie kann ich die Sprache oder Währung der Plattform ändern?
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