Tutti gli Elenchi di Aiuto | ManaBuy - Centro Sconti per Ricariche di Giochi Mobili

Question 1

Perché mi viene addebitata una commissione di elaborazione?

Accepted Answer

La commissione di elaborazione è addebitata da fornitori di servizi di pagamento di terze parti per coprire i costi di elaborazione delle transazioni e dei servizi di gateway. Si prega di notare che questa commissione non è riscossa da ManaBuy e non ne riceviamo alcuna parte.

Question 2

Perché il mio stato di pagamento è ancora in elaborazione dopo il pagamento?

Accepted Answer

1.Una volta confermato il pagamento, verrai reindirizzato alla piattaforma.
2.Il sistema mostrerà lo stato “Pagamento in elaborazione” mentre verifica l’ordine.

Question 3

Perché la pagina non si sposta automaticamente dopo il pagamento?

Accepted Answer

A volte i ritardi di rete o la risposta lenta dei canali di pagamento possono causare un errore di reindirizzamento. Si consiglia di non chiudere subito la pagina, ma di attendere un momento o tornare manualmente ai dettagli dell’ordine per verificare lo stato.

Question 4

Quali sono i metodi di pagamento?

Accepted Answer

Supporta diversi metodi di pagamento, tra cui:
Carte di credito (Visa, MasterCard)

Question 5

Cosa significa "Pagamento non riuscito" e cosa posso fare?

Accepted Answer

1.Se la ricarica fallisce o il pagamento scade, sullo schermo apparirà una notifica rossa "Pagamento non riuscito".
2.Controlla le informazioni di pagamento o scegli un metodo di pagamento diverso.

Question 6

Ho pagato ma la pagina mostra "Pagamento non riuscito", verrà comunque addebitato l’importo?

Accepted Answer

Se l’addebito ha avuto successo ma l’ordine non è stato creato, il pagamento verrà automaticamente restituito; per qualsiasi domanda, contatta il servizio clienti di ManaBuy per verificare.

Question 7

Cosa succede se non pago in tempo?

Accepted Answer

Se non completi il pagamento entro il termine richiesto, l’ordine scadrà automaticamente o sarà contrassegnato come "Pagamento non riuscito".
In questo caso, nessun articolo verrà consegnato e dovrai effettuare un nuovo ordine se desideri ancora acquistare.

Question 8

Cosa devo fare se l’ordine mostra ancora “Pagamento in elaborazione” dopo che il pagamento è stato completato?

Accepted Answer

Attendi 1-3 minuti e aggiorna la pagina. Se lo stato non viene ancora aggiornato, contatta il servizio clienti online.

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Perché mi viene addebitata una commissione di elaborazione?

Perché il mio stato di pagamento è ancora in elaborazione dopo il pagamento?

Perché la pagina non si sposta automaticamente dopo il pagamento?

Quali sono i metodi di pagamento?

Cosa significa "Pagamento non riuscito" e cosa posso fare?

Ho pagato ma la pagina mostra "Pagamento non riuscito", verrà comunque addebitato l’importo?

Cosa succede se non pago in tempo?

Cosa devo fare se l’ordine mostra ancora “Pagamento in elaborazione” dopo che il pagamento è stato completato?

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Perché mi viene addebitata una commissione di elaborazione?

Perché il mio stato di pagamento è ancora in elaborazione dopo il pagamento?

Perché la pagina non si sposta automaticamente dopo il pagamento?

Quali sono i metodi di pagamento?

Cosa significa "Pagamento non riuscito" e cosa posso fare?

Ho pagato ma la pagina mostra "Pagamento non riuscito", verrà comunque addebitato l’importo?

Cosa succede se non pago in tempo?

Cosa devo fare se l’ordine mostra ancora “Pagamento in elaborazione” dopo che il pagamento è stato completato?