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Q: Cosa devo fare se inserisco informazioni errate per una ricarica diretta nel gioco?

Punto Importante: Se lo stato dell’ordine è “Completato”, non può essere annullato né rimborsato. Non verranno emessi rimborsi se l’utente fornisce informazioni di ricarica errate per disattenzione o altri motivi. Si prega di controllare attentamente i dati di ricarica necessari prima del pagamento per evitare errori.

Question 1

Posso richiedere un rimborso per un ordine?

Accepted Answer

Gli ordini non sono rimborsabili. Si prega di confermare le proprie esigenze prima di procedere all’acquisto.

Question 2

Posso combinare più ordini in un unico pagamento?

Accepted Answer

No. Ogni ordine deve essere pagato separatamente.

Question 3

Cosa succede se la connessione si interrompe durante il pagamento?

Accepted Answer

Il pagamento non andrà a buon fine. Puoi riprovare a completare il pagamento per quell’ordine. Se il pagamento scade senza essere completato, dovrai effettuare un nuovo ordine.

Question 4

Come posso controllare lo storico delle ricariche dirette nel gioco?

Accepted Answer

Quando lo stato dell’ordine mostra “Completato”, la ricarica è terminata. Puoi accedere al gioco per verificare il tuo credito.

Question 5

Quanto tempo impiega di solito una ricarica diretta in gioco per essere accreditata?

Accepted Answer

Dopo il completamento del pagamento, gli articoli di ricarica diretta verranno accreditati entro 10 minuti; nei periodi di punta delle ricariche potrebbero verificarsi ritardi o mancati accrediti.

Question 6

Come posso modificare un ordine effettuato ma non ancora pagato?

Accepted Answer

Se l’ordine non è ancora stato pagato, puoi contattare il servizio clienti online per aggiornare le informazioni sul tuo ordine.

Question 7

Cosa devo fare se una ricarica diretta in gioco non viene accreditata?

Accepted Answer

Se una ricarica diretta in gioco non viene accreditata, fornisci al servizio clienti la prova del pagamento e la conferma della mancata ricarica. Dopo verifica, verrà emesso un rimborso.

Question 8

Cosa devo fare se inserisco informazioni errate per una ricarica diretta nel gioco?

Accepted Answer

Punto Importante: Se lo stato dell’ordine è “Completato”, non può essere annullato né rimborsato. Non verranno emessi rimborsi se l’utente fornisce informazioni di ricarica errate per disattenzione o altri motivi.
Si prega di controllare attentamente i dati di ricarica necessari prima del pagamento per evitare errori.

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