Se il tuo W-Gold non appare dopo una ricarica, segui questi passaggi:
Verifica i dettagli del tuo account: Assicurati che il tuo ID sia stato inserito correttamente durante il processo di ricarica.
Aspetta qualche minuto: Nella maggior parte dei casi, il W-Gold viene consegnato istantaneamente, ma potrebbero verificarsi dei ritardi a causa del trattamento del sistema. Attendi 15-30 minuti e controlla di nuovo.
Controlla il tuo saldo di gioco e la tua casella di posta: A volte, il W-Gold viene aggiunto silenziosamente senza notifiche. Ricarica il gioco o controlla la tua casella di posta per eventuali aggiornamenti.
Verifica lo stato del tuo ordine: Accedi al tuo account ManaBuy e verifica lo stato del pagamento del tuo ordine.
Contatta il supporto clienti: Se il W-Gold non è stato ancora accreditato, contatta il supporto ManaBuy con il numero del tuo ordine per assistenza. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per risolvere il problema rapidamente.